國外自由行訂購說明

自由行比較

可樂自由行

個人自由行

  • 訂購前

    • . 建議您先登入會員,以免中斷訂購流程。
    • . 登入後請確認姓名及電子郵件等個人資料是否正確。 提醒您,若訂購人姓名和信用卡持卡人不同,將無法於線上刷卡
    • . 若您從未加入可樂會員,請先註冊會員,以享有更多會員優惠!
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  • 兩種自由行有什麼不同?

    • . 個人自由行含可樂旅遊所包裝之【可樂自由行】、以及由航空公司所包裝之【航空自由行】,為個人機票搭配飯店的優惠套裝行程,航班天數、飯店等選擇較為彈性。
    • . 【團體自由行】有固定的出發日期、航班時間、及旅遊天數,不可續住,因包裝團體機票所以價格通常較低,但若未達最低成行人數,有無法出團的機率。
    個人自由行 團體自由行
    航班 個人機票,出發日期及航班時間任選 團體機票,有固定的出發日期及航班時間,團進團出
    天數 只要在機票效期內,大部分行程都可續住 有固定的旅遊天數,不能續住或提早回來
    城市 目的城市選擇較多 通常是較熱門的城市
    飯店 選擇性較多 選擇性較少
    人數 通常1人即可出發 1或2人即可報名,但有最低成行人數限制
    價格 通常較高 通常較低
  • 搜尋的小秘訣

    • . 直接在目的地輸入您想前往的城市或者您偏好的飯店中英文,可以加快找行程速度。
    搜尋秘訣
  • 專案內容與細節

    • . 選購前請詳閱各專案內容、搭配飯店以及好禮贈品,挑選出最適合您的行程。
    • 專案內容與細節
  • 旅客人數與行程規劃

    • . 請先確定您本次行程的旅客人數(大人、2-11歲小孩人數)、實際出發與回國日期,並依照您的行程日期選擇入住飯店的期間,如果產品天數無法滿足您的旅遊日期,您可以利用【需續住】的功能,組合出符合計畫的選擇。請留意,續住晚數需另外支付房費,不包含在原本的產品售價中,並請留意您的旅遊天數與入住天數,未選擇飯店續住的日期,須自行解決住宿。
    • 旅客人數與行程規劃
  • 行程明細

    • . 訂購過程中您可透過訂購步驟確認自己的訂購進度,並可利用「展開明細」按鈕,查看目前選好的航班、飯店、加購內容與總價。
    • 行程明細
  • 選擇航班

    • . 您可先依據自己偏好篩選想搭乘的航空,減少尋找適合航班的時間。
    • 篩選航空公司
    • . 再依照自己的行程時間安排,挑選您想要搭乘的艙等以及班機時間,提醒您,不同航班時間組合會有不同價格,請仔細確認您的航班時間與總價。
    • 選擇航班
  • 選擇飯店、房型

    • . 不同飯店業者對於房型的命名以及訂購皆有不同規定,建議您可先參考房型說明與訂房需知。
    • 房型說明和訂房需知
    • . 選定飯店後,再依照您本次的旅遊人數分配入住的人數與房間。
    • 分配人數與房間
  • 加購項目

    • . 系統會依照所選目的地,推薦您可能有興趣或者需要的加購項目,包括網卡、交通票、景點樂園門票或一日遊、半日遊等等,訂購機票、飯店的同時,就能以優惠的價格將其他所需的票券也一併打包~
    • 加購項目
  • 填寫訂購人與旅客名單

    • . 線上刷卡系統僅接受訂購人本人之信用卡,請您確認訂購人與連絡資料的正確性,以免後續刷卡付款或在接收訂單相關通知時發生異常。
    • 填寫訂購人
    • . 如果有經常一同出遊的親友,建議您在會員專區事先建立「常用旅客名單」,訂購時即可快速帶入旅客資料,大幅縮短訂購的時間!
    常用旅客名單
  • 正確填寫英文姓名的格式

    • . 請按照護照上的格式填寫,不需要增加任何標點符號或空白。
    • . 例如旅客林(LIN)怡(YI)安(AN),護照英文姓請填寫「LIN」、護照英文名請填「YIAN」,其他如 YI AN、YI-AN、YI,AN 都是錯誤的寫法,容易造成系統辨識問題、及後續修改的麻煩,請務必仔細確認。
    護照姓名填寫方式
  • 選擇就近的服務門市

    • . 確認您所選購的行程內容後,請依聯絡方便性選擇「服務地區」,以便提供您更好的在地服務,完整門市地址請見全台據點
    • 選擇服務地區
  • 完成報名後...

    • . 點選「確認送出訂單」後,系統將會為您進行機位預訂以及飯店訂房,如機票、飯店房間皆已確認,系統會顯示訂單付款期限,您可立即線上付款,或是在付款期限之前從我的訂單中找到該筆訂單紀錄,進行付款。
    • 付款期限
    • . 若訂單為待核價,表示因部分機票售價及稅金需要人工核算,或飯店房型須請您稍候,客服人員會盡快回覆正確的售價,並以電子郵件及手機簡訊通知您。
    • 客服回復
    • . 如航空公司通知須提前付款開票或票價即將異動或取消,則須以航空公司最新開票期限及規定為準,訂單業務將以電話、簡訊或E-mail通知。

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