每間客房均有空調系統、先進消防系統、防煙面罩、床頭控制面板、卡片系統門鎖、私人衛浴設備、裝有衛星頻道的彩色電視、國際直撥電話、冰箱、冰桶、熱水壺、吹風機、旅館有線電視節目及音樂頻道。

[上網服務] 有
[上網方案]無線上網、有線上網

【阿里山宴會廳＆多功能會議室】
．設施簡介：雲嘉最氣派典雅的聚會場所，並提供各式大小的獨立包廂，專人接洽規劃筵席菜色、會議茶點，備有燈光、環繞式音響等專業聲光設備，是宴席、會議、展覽、教育訓練及說明會的最佳選擇。（需先預約）
．收費標準：喜宴文定10666元+10％起、一般宴席8000元+10％起、會議場租7500元起
．營業時間：08:00~23:00
【三溫暖】
．設施簡介：三溫暖內包含烤箱、蒸氣室、冷熱浴池、休息室。能活化全身細胞促進血液循　環、提昇免疫力，增進身體健康。
．收費標準：房客每人300元、非房客每人500元
．營業時間：07:00~23:00
【健身房】
．設施簡介：提供簡易操作之健身運動器材。
．營業時間:07:00~23:00

【精品店】
．設施簡介：以精緻細膩的工藝造詣，透過畫像與造形，傳達生命中深層情感的抒發。溢異國少數民族獨特風格的工藝品，雕塑大師精心之作。
．營業時間：07:00-22:00
【Being SPA】
．設施簡介：BEING spa提供高質感、極貼心的環境與服務。將SPA帶入日常生活中，動靜之間展現青春光彩。
．收費標準：以飯店公告為主
．營業時間：12:00~22:00(星期一至星期日)每月第一、三週之週一暫停營業

【王子酒吧．咖啡】
．餐廳特色：集合西方摩登時尚及東方美學元素，閑適的圍及慵懶舒適的空間設計，是您商務洽公、聚會談
　　　　　　心的好選擇。
．提供餐點：調酒、咖啡、鮮果汁、精緻甜點麵包及下午茶
．餐食價格：飲品150元＋10％起、蛋糕80元起、下午茶180元＋10％起
．營業時間：09:00~24:00
【阿里山中餐廳】
．餐廳特色：中華美食的全新體驗，滿足您的味覺與視覺的全新感受。
．提供餐點：滬、粵、台、閩四大菜系的經典美饌
．餐食價格：單點200元＋10％起、桌席每桌8000元＋10％起
．營業時間：午餐11:30~14:00、晚餐17:00~21:30
【萬國百匯餐廳】
．餐廳特色：以阿里山元素，打造挑高寬敞的用餐環境，嚴選當季新鮮食材，超過120道精緻佳餚盡情享用。
．提供餐點：中、西、日、義無國界料理
．餐食價格：自 助 早 餐 ：成人460元+10%、兒童280元+10%、幼童120元+10%
　　　　　　平日半自助午餐：成人390元+10%、兒童250元+10%、幼童120元+10%
　平日自助晚餐：成人739元+10%、兒童419元+10%、幼童120元+10%
　　　　　　假日自助午/晚餐：成人789元+10%、兒童439元+10%、100CM-115CM幼童120元+10%
．營業時間：早餐06:30~10:00、午餐11:30~14:00、下午茶14:30~17:00、晚餐17:30~21:30
．特殊說明：兒童身高為115~150cm；幼童身高為100~114cm；身高100cm以下免收費。
　　　　　　週一至週五午餐時段，提供單點主菜，附加自助輕食蔬果吧。週六、週日午餐提供自助餐。
　　　　　 特定節日餐價，依飯店現場公告為主。
【法義小館】
．餐廳特色：融合了法國和義大利的餐點特色，透過季節性頂級美味食材，以精確的醬料調配，細膩的烹飪
　　　　　　技巧，創新的料理手法，為您呈上道道充滿熱忱的品味佳餚。
．提供餐點：法義料理
．營業時間：午餐11:30~14:30、晚餐17:30~22:00
【紅檜軒中餐廳】
．餐廳特色：內有櫻花、梅蘭、竹菊、桃城、羅山、神木、玉山七間VIP廳頂級獨立包廂，現代化典雅風格
　　　　　　帶入阿里山鄒族藝術，用餐環境尊榮典雅，融入各國美食料理精髓，提供單點、套餐、桌菜及
　　　　　　桌邊服務，是您宴請重要貴賓、家族聚會、重要宴會的最佳選擇。
．營業時間：午餐11:30~14:00、晚餐17:30~21:30
【耐斯松屋 和康日式涮涮鍋】
【王子烘培坊】
．餐廳特色：100%健康的歐式鄉村原始風味麵包，就在王子烘焙坊美味出爐，等您來品味。
．營業時間：週日至週四11:00~22:00、週五至週六11:00~22:30