【飯店公告】
為了提供客戶更好的服務品質，本飯店定於2019年12月3、4、11、18、19共計五天，進行星河傳說溫泉水世界等設施養護工作，屆時如有不便之處敬請見諒。
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多元化的飯店設施，更多樣化的溫泉選擇，64間西式和和式的住房，中冠礁溪大飯店更體近您的需求，提供一個親子同樂，三代同遊的渡假新天地。充滿南洋風情的庭園造景，瀑布流水環伺，椰林相伴，讓渡假體驗更輕鬆愜意。
附屬之星河傳說溫泉水世界，先天上即擁有天然的溫泉寶庫，加上精心規劃各種最具療效的水療SPA設備及遊樂設施，如乾式腳底噴泉、冷泉泡湯池、泥漿泡湯池、高溫溫泉水沙覆蓋浴、檜木泡湯池等56種養生設備，讓人全方位的享受。親子同遊，可體驗高空旋轉滑水道、拋物雨淋、遊戲手動噴水水槍等遊樂設施，讓您留連忘返。
戶外 → 花園景觀瀑布、SPA水療區、高空滑水道、藥池、泥漿浴、蒸氣室、檜木烤箱...讓親子同樂感情再加倍。多元化的各樣設施，滿足各個年齡層的需要。

1.本飯店無寵物置放間，請勿攜帶寵物入住。
2.本飯店於98年1月11日起，為響應政府菸害防治法，全館禁止吸煙（房間內皆禁煙）。

可樂旅遊國內線上訂房取消及延期規定

‧若於入住日七天前(不含入住日當天），需取消已訂購完成之訂房，本網將收取總房價10%手續費。
‧若於入住日四～七天內(不含入住日當天)，需取消已訂購完成之訂房，本網將收取總房價30%手續費。
‧若於入住日三天內(不含入住日當天)，需取消或更改已訂購完成之訂房，本網將收取全額100%住宿費用。
‧當您在可樂旅遊訂房並完成付款，想更改入住日期，可於入住日三天前（不含入住日當天及假日），最多僅可延期保留三個月，不另收手續費，相關規定如下：
※ 同一筆訂單限更改一次，更改後的訂單恕不接受退房、取消、或再更改。如需取消收取100%。
※ 可更改住房日期，房型及房間數（限原訂飯店），不可更改住房旅客姓名。
※ 可供更改之房型僅限於更改當時線上所提供之房型。
※ 更改後的訂單總金額大於原訂單總金額時，須補足價差。
※ 更改後的訂單總金額少於原訂單總金額時，將依旅客原付款方式退還差額。
‧若因個人因素未能於指定日期入住原預訂之飯店，視同當日取消訂房，本網恕無法提供退費或延期服務。
‧所有在可樂旅遊的訂房作業，都需以本網公告的作業須知為準，對於旅客於本網訂房後，自行與飯店人員另達成的協議或消費…等，本網恕無法比照處理。
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